O software para assistência técnica de equipamentos médico hospitalares, permite sua empresa gerenciar o cadastro de clientes e seus contatos, atendimentos SAC, agendamentos de serviços, executar os orçamentos, ordens de serviços em manutenções preventivas e corretivas, cadastrar produtos, controlar o estoque de peças, entrada e saída desses produtos bem como controlar o fluxo financeiro, caixa, contas a pagar e receber da sua empresa

Significa a automatização de processos que agiliza a rotina de trabalho e otimização de recursos.
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As últimas décadas foram marcadas por avanços na área da saúde, que ganhou uma série de novos aparelhos e possibilidades.
É verdade que grande parte deles surgiu do aprimoramento de tecnologias já inventadas, como os dispositivos digitais utilizados em exames de diagnóstico por imagem.
Um exemplo bem conhecido é o mamógrafo digital, que confere maior acurácia às mamografias, detectando pequenos nódulos e microcalcificações – sinais precoces de câncer de mama.
Graças a essas e outras vantagens, serviços de saúde adquirem cada vez mais equipamentos médicos.
Hoje em dia, não dá para imaginar uma unidade de saúde sem incubadoras, ventiladores pulmonares, equipamentos para a realização de raio-X, entre outros aparelhos.
No entanto, mesmo os dispositivos modernos perdem em qualidade quando não recebem a manutenção necessária.
Mais do que isso, alguns deles podem agravar problemas de saúde, implicando em graves riscos à integridade e até à vida do paciente.
Daí a importância de realizar vistorias e observar o desempenho dos equipamentos, ajustando-os quando preciso.

A manutenção de equipamentos hospitalares é parte de um correto gerenciamento das unidades de saúde que atuam em diagnose e terapias.
Inclusive, a manutenção é exigida em legislações do Ministério da Saúde e da Anvisa, como a RDC n.º 2/2010.
A norma afirma que as unidades de saúde devem elaborar e implantar um plano de gerenciamento para equipamentos hospitalares e outros itens, como saneantes, produtos de higiene e cosméticos.
O planejamento deverá ser coordenado por um profissional capacitado tecnicamente e com nível superior, que pode ou não ser funcionário do hospital ou clínica.
Ele estará à frente das etapas de aquisição, implantação, gestão, manutenção corretiva e preventiva dos dispositivos médicos, gerando fichas de acompanhamentos para cada fase.
Manutenção preventiva dos equipamentos hospitalares A manutenção preventiva pode ser definida como aquela realizada periodicamente, a fim de garantir o melhor desempenho do aparelho.
O ideal é que a unidade de saúde conte com um Programa de Manutenção Preventiva, com ações contínuas nesse sentido.
Quando bem executado, esse programa evita falhas, riscos aos usuários, trocas ou manutenção corretiva constante, proporcionando segurança e economia para o hospital ou clínica.
Determinar os dispositivos que farão parte das ações preventivas é o primeiro passo para montar um programa eficaz.
Conforme o manual Equipamentos Médico-Hospitalares e o Gerenciamento da Manutenção, editado pelo Ministério da Saúde, os aparelhos devem ser selecionados se estiverem enquadrados em qualquer dos casos a seguir:
Possui partes móveis que necessitam ajuste ou lubrificação
Tem filtros que requerem limpeza ou substituição
Possui bateria que exige troca ou manutenção periódica
Seu uso pode causar dano ao usuário ou operador
Precisa ser calibrado constantemente
Sua paralisação irá comprometer serviços realizados pelo estabelecimento
Manutenção foi pedida pela administração do estabelecimento.
Manutenção corretiva dos equipamentos hospitalares Como o nome sugere, a manutenção corretiva serve para reparar danos nos aparelhos, a fim de corrigir seu funcionamento.
Assim como tecnologias de outros setores, é comum que os equipamentos hospitalares apresentem algumas falhas esporadicamente, exigindo a manutenção corretiva.
Entretanto, é preciso avaliar a necessidade de troca quando as falhas se tornam constantes. Dependendo do equipamento, sua paralisação e conserto podem gerar grandes impactos no negócio, interrompendo serviços e sacrificando o orçamento.

Inspeção geral do equipamento

Comece cada manutenção fazendo uma vistoria para verificar se o aparelho está em ordem e conservado.
Mesmo que a tecnologia seja um tanto obsoleta, o equipamento precisa estar em boas condições de uso.
Nesta etapa, preste atenção em cada peça e confirme se há fissuras, partes faltando ou mal encaixadas.
Aproveite para fazer uma inspeção no quesito limpeza, prevenindo a exposição de funcionários e pacientes à contaminação após o contato com o dispositivo.

. Lubrificação de peças necessárias

. Alguns equipamentos e itens hospitalares pedem o uso de óleos lubrificantes para que funcionem adequadamente.
Motores e partes delicadas, como dobradiças e articulações, podem precisar de lubrificantes com mais frequência.
Ao elaborar a rotina de manutenção, a equipe ou técnico responsável devem considerar essa especificidade, adquirindo o produto correto para evitar problemas como corrosão e desgaste precoce de peças.
Essas informações costumam estar no manual do fabricante.

. Teste para verificar o desempenho. .

Serve para checar se o equipamento está funcionando segundo os padrões mínimos de desempenho e segurança.
Cada tipo de aparelho tem o seu teste específico, que deve ser realizado apenas por profissionais capacitados tecnicamente, seja na unidade de saúde, fabricante ou empresa terceirizada.
Caso o desempenho não seja satisfatório, vale verificar se o dispositivo recebeu a lubrificação, limpeza e calibração necessárias.
Calibrar implica em avaliar o desempenho, comparando dados do equipamento com valores gerados por uma unidade de medição padrão.

Teste para verificar a parte elétrica.

Boa parte das tecnologias utilizadas em hospitais funciona com o suporte de uma corrente elétrica.
Portanto, é útil testar se o processo está ocorrendo corretamente, sem riscos para quem manuseia o equipamento.
Assim como o teste de desempenho, a verificação da parte elétrica deve ser conduzida por profissionais habilitados, em um ambiente controlado.
Mais uma vez, os procedimentos dependem das características do aparelho em questão.
Descarga interna de energia e tempo de carga máxima são alguns itens testados em desfibriladores, por exemplo.

Troca de peças que estejam com a vida útil vencida.

... Baterias, filtros e outros acessórios costumam pedir trocas periódicas que, quando não realizadas, prejudicam o funcionamento dos aparelhos hospitalares.
Verifique, então, se o equipamento tem alguma peça que já ultrapassou a vida útil garantida pelo fabricante, ou seja, que já deveria ter sido descartada.
Embora, algumas vezes, esse descarte pareça um desperdício, a substituição de acessórios danificados ou obsoletos aumenta a eficiência do dispositivo, potencializando a entrega de resultados melhores.
No médio e longo prazo, a troca de peças vai diminuir despesas com manutenções corretivas e facilitar o trabalho dos profissionais do estabelecimento de saúde. Registrar as atividades e ações feitas no equipamento médico hospitalar.

A legislação brasileira é rígida quanto ao rastreamento dos equipamentos hospitalares, exigindo a documentação de cada procedimento realizado, desde a fabricação até o descarte, incluindo medidas de manutenção preventiva e corretiva.
Isso faz sentido, pois diversas dessas tecnologias apresentam riscos para a sociedade quando não seguem os padrões de segurança. Um exemplo são os aparelhos utilizados para exames radiológicos, como tomografia e radiografia.
Por emitirem radiação ionizante, precisam seguir medidas de controle durante toda a sua fase de utilização e descarte.